Általános szerződési feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos: közzétételtől visszavonásig. A szerződés nyelve: magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre és elektronikusan kerül archiválásra.

  1. Vállalkozás adatai

Szolgáltató/Üzemeltető: Halász István E.V.
Székhely, levelezési cím: 8427 Bakonybél, Jókai utca 30. (kizárólag postázási és levelezési cím)
Adószám: 66895800-1-39
Nyilvántartási szám: 40498882
E-mail: gyorsholanc@gmail.com
Ügyfélszolgálat: e-mail: gyorsholanc@gmail.com; telefon: 06706706545, ügyintézési idő: munkanapokon 9-15 óráig.
Tárhelyszolgáltató: 3 in 1 Hosting Bt. (2310 Szigetszentmiklós, Szivárvány u. 1. fszt. 1., admin@megacp.com, +36/21/200-0040)

  1. A Webáruház használata, termékképek

A termékek adatlapján megjelenített képek esetenként illusztrációk; a tényleges kialakítás ettől eltérhet.

  1. Megvásárolható termékek, árak, szerződéskötés menete

A termékek online rendelhetők házhoz szállítással. Megrendelés leadásával Vevő kijelenti, hogy a terméket saját felhasználásra vásárolja és nem továbbértékesítési céllal. A feltüntetett termékárak teljes árak, forintban értendők, Értékesítő alanyi adómentessége lévén Áfa fizetése nem szükséges. A szállítási díj – eltérő jelölés hiányában – nem része az árnak; a pénztárban, a véglegesítés előtt egyértelműen megjelenik.

Rendelés lépései: termékválasztás → kosár → adatok megadása → összegzés/ellenőrzés (módosítási lehetőséggel) → fizetési mód kiválasztása → megrendelés elküldése. A „Megrendelem” gomb megnyomásával a fogyasztó tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.

Hibajavítás: a bevitt adatok a megrendelés véglegesítése előtt módosíthatók.

Visszaigazolás: a rendelés beérkezéséről automatikus e-mailt küldünk, ezt követően külön elfogadó visszaigazolás érkezik. Amennyiben 48 órán belül nem érkezik automatikus visszaigazolás, a fogyasztó mentesül az ajánlati kötöttség alól.

Hibás ár: téves ár megjelenítése esetén az Üzemeltető nem köteles hibás áron teljesíteni; a valós ár felajánlásra kerül, amelyet a vásárló szabadon elfogadhat vagy a rendelés jogkövetkezmény nélkül törölhető.

  1. Regisztráció és adatmegadás

Vásárláshoz a szerződés teljesítéséhez szükséges adatok (név, számlázási és szállítási adatok, e-mail, telefonszám) megadása szükséges. Az adatkezelés részleteit a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

  1. Megrendelések feldolgozása, teljesítés

A megrendelések feldolgozása jellemzően 1 munkanapon belül történik. Raktáron lévő termékeknél a teljesítés főszabály szerint a következő munkanapon indul. Készlethiány esetén külön tájékoztatást adunk.

  1. Fizetési módok és szállítás

Utánvét: DPD/MPL – készpénz vagy bankkártya a futárnál.
Előre utalás: a visszaigazolásban szereplő adatok szerint; a jóváírást követően adjuk fel a csomagot.
Egyéb fizetés: online, bankkártya – részletek a pénztárban.
Szállítási díjak és határidők: a „Szállítás” menüpontban és a pénztárban mindig naprakészen feltüntetjük (minta: 10 000 Ft felett ingyenes; 10 000 Ft alatt 2 500 Ft).

Átvételkor javasolt a csomag és tartalma ellenőrzése; sérülés esetén célszerű jegyzőkönyvet felvetetni. Jegyzőkönyv hiánya a fogyasztói jogok érvényesítését nem zárja ki.

  1. Szállítási és kézbesítési feltételek

Kézbesítés munkanapokon jellemzően 8–17 óra (esetleg 20 óráig). Az át nem vett csomag nem minősül elállásnak; ismételt kézbesítés és visszaszállítás esetén kizárólag a ténylegesen felmerült, igazolt költségek érvényesíthetők.

  1. Elállási jog (fogyasztóknak)

A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállás közölhető e-mailben vagy postai úton egyértelmű nyilatkozattal (használható a rendelet szerinti mintanyilatkozat). Az Üzemeltető az elállás beérkezését haladéktalanul visszaigazolja.

A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni; a visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli. A visszajáró összeget – beleértve az alapszolgáltatás szerinti legolcsóbb szállítási díjat – az Üzemeltető 14 napon belül visszatéríti, de a visszatartás joga fennáll, amíg a termék visszaérkezik vagy a visszaküldés igazolásra kerül.

A nem rendeltetésszerű használatból eredő értékcsökkenésért a fogyasztó felel. Az elállási jog alóli kivételek körét a jogszabály tartalmazza (pl. egyedileg gyártott termék, sürgős javítás stb.).

  1. Kellékszavatosság és jótállás

Kellékszavatosság: a Ptk. 6:159–6:167. § alapján a fogyasztót hibás teljesítés esetén kellékszavatossági jogok illetik meg (kijavítás, kicserélés, árleszállítás, elállás feltételekkel).

Kötelező jótállás: a 151/2003. (IX.22.) és a vonatkozó végrehajtási/összehangoló jogszabályok szerint, a termékkörtől és/vagy árkategóriától függő időtartammal. A jótállási igények intézésére a 373/2021. (VI.30.) Korm. rendelet szabályai irányadók (javítás/csere, határidők, tájékoztatás). A konkrét jótállási feltételeket a jótállási jegy tartalmazza.

Használati figyelmeztetések (hólánc): használat előtt a méret és illeszkedés ellenőrzése; szilárd burkolaton hóláncot ne használjon; max. sebesség 50 km/h; hibás/sérült hólánc használata tilos. E figyelmeztetések a jogszabályban biztosított jogokat nem korlátozzák.

  1. Panaszkezelés és vitarendezés

Írásbeli panaszra 30 napon belül érdemi választ adunk. Elutasítás esetén indokolást küldünk.

Békéltető testület: a fogyasztó lakóhelye/székhelye szerinti, illetve az Üzemeltető székhelye szerinti testületnél eljárás kezdeményezhető.

Fogyasztóvédelmi hatóság: országos tájékoztatás a mindenkori kormányzati fogyasztóvédelmi portálon.

Online vitarendezés (ODR): az uniós ODR-platform 2025. július 20-án megszűnt; új panasz már nem nyújtható be ezen a felületen.

  1. Felelősség

Az autó gyári paramétereitől való eltérésből fakadó problémák csökkentése érdekében törekszünk megoldást nyújtani, de a honlapon megjelenő nyilvánvalóan hibás/hiányos adatokért felelősség nem vállalható a jogszabályi keretek között. A kerékméretek eltérhetnek a szabványtól, ezért a beállítva vásárolt hóláncnál is ellenőrizze a pontos beállításokat. Használat előtt ellenőrizze a hólánc méretét, megfelelő-e a járműre. Ellenőrizze, hogy a kerékcsavarra illeszkedő adapter szorosan illeszkedjen a kerékcsavarra, illetve kerékanyára. Amennyiben nem fogja azt feszesen, használat előtt jelezze ezt a kereskedőnek a lehetséges megoldás érdekében! Ellenőrizze a szabad forgási lehetőséget járműve kerékjáratában. Hibás, nem megfelelő méretű hóláncot és kerékcsavar/kerékanya adaptert ne használjon! Hólánccal a maximális sebesség 50 Km/h. Hóláncot ne használjon szilárd burkolatú úton. Tilos az alkatrészeket átalakítani, idegen alkatrésszel pótolni, mivel azok nagy szilárdságú ötvözetből készültek. A bemutatott ábrák az eredeti kialakítástól kismértékben eltérhetnek bizonyos kerékméretek alkalmazása vagy műszaki fejlesztések okán. Garancia csak gyártási hibára érvényesíthető. Tilos a kereket kipörgetni, mivel ez a hóláncban és autójában is kárt okozhat. Amennyiben elhagyja a járhatatlan útszakaszt távolítsa el a hóláncot a kerékről. Használat után a korrózió csökkentése érdekében ajánlott lemosni a szennyeződést. A felületvédő réteg kopása után rozsdásodás elképzelhető, de ez nem befolyásolja a termék használhatóságát. Hibás, sérült hóláncot tilos használni! Egy hólánccal felszerelt járműnek megváltoznak a menettulajdonságai. Rendszeresen ellenőrizze a hólánc elhasználódásának mértékét. A garancia érvényét veszti az alábbi esetekben: helytelen beállítás, helytelen összeszerelés, helytelen felszerelés, sebességtúllépés, szilárd burkolaton való használat. Semmilyen esetben nem vállalunk felelősséget járművekben, tárgyakban, személyekben és rakományban esett kárért. A hólánc tartóssága függ az Ön vezetési stílusától. Az útmutató be nem tartása a hólánc hibás működéséhez vezethet. A hólánc javítása csak eredeti alkatrészekkel történhet.

  1. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, valamint az egyéb irányadó fogyasztóvédelmi és jótállási jogszabályok alkalmazandók.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)

Adatkezelő

Halász István E.V. (adatok: lásd fent).

Kezelt adatok köre és célja

  • Rendelés és teljesítés: név, e-mail, telefonszám, számlázási/szállítási cím – szerződés teljesítése.
  • Számlázás, jogi kötelezettségek: számlaadatok – jogi kötelezettség (számviteli).
  • Ügyfélszolgálat: levelezés, panaszkezelés – jogos érdek/szerződés.
  • Marketing (opcionális): név, e-mail – hozzájárulás, bármikor visszavonható.

Jogalapok (GDPR 6. cikk)

Szerződés teljesítése; jogi kötelezettség; jogos érdek; hozzájárulás (marketing, nem kötelező).

Megőrzési idők

Számviteli bizonylatok: 8 év. Rendelési/ügyintézési adatok: az igények elévüléséig. Marketing: a hozzájárulás visszavonásáig.

Adatkezelés módja, címzettek

Adatkezelés elektronikusan történik. Címzettek: futárszolgálatok, könyvelés, tárhelyszolgáltató – a szükséges mértékben. Harmadik országbeli adattovábbítás nincs, kivéve ha a használt szolgáltatás ezt megkívánja, melyről külön tájékoztatást adunk.

Érintetti jogok

Hozzáférés, helyesbítés, törlés („elfeledtetés”), korlátozás, tiltakozás, adathordozhatóság. Jogok gyakorlása: e-mail a gyorsholanc@gmail.com címre. Panasz: NAIH – ugyfelszolgalat@naih.hu; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a személyes adatokat az illetéktelen hozzáférés ellen; a hozzáférés korlátozott és naplózott.

Sütik (Cookie-k)

A működéshez szükséges sütik a szolgáltatás alapfunkcióit biztosítják; statisztikai és marketing sütik csak hozzájárulással kerülnek beállításra. Részletek és beállítási lehetőség a Cookie Tájékoztatóban és a sütikezelő felületen érhetők el.

COOKIE (SÜTI) TÁJÉKOZTATÓ

Mi az a süti?

Kis adatfájl, amelyet a webhely helyez el az eszközön. A sütik lehetővé teszik a megfelelő működést és a felhasználói élmény javítását.

Alkalmazott sütitípusok

  • Elengedhetetlen sütik: munkamenet, bejelentkezés, kosár, biztonság.
  • Preferencia sütik: nyelv, megjelenítési beállítások.
  • Statisztikai sütik: anonim mérés (pl. látogatottság) – csak hozzájárulással.
  • Marketing/remarketing sütik: csak hozzájárulással.

Jogalap és kezelés

Elengedhetetlen sütik: jogos érdek/szerződés teljesítése. Statisztikai és marketing sütik: hozzájárulás (bármikor visszavonható a sütisávban/sütibeállításokban). A sütik élettartamát és szolgáltatóját a honlapon elérhető Sütilistában részletezzük.

Hogyan módosíthatók a beállítások?

A böngészőben és a honlap sütikezelő felületén bármikor módosíthatók a beállítások. A sütik letiltása a működésre hatással lehet.

Záró rendelkezések

A jelen dokumentum a közzététel napjától hatályos. A változásokról a honlapon történő közzététellel tájékoztatunk. A korábban elfogadott ÁSZF helyébe a jelen lép; a folyamatban lévő szerződésekre a megrendeléskor hatályos ÁSZF irányadó.